对于Fiverr很多人不知道为什么要使用这个平台,同时对于这个平台也有一些不了解,这里Haidou.cn给大家做一些这个平台的介绍和使用方法。
通常老板或业主会选择将工作外包出去,不外乎以下几个原因 :
- 自己不会做,花钱请人帮忙
- 不想支付固定人力成本,选择外包用专案计价
- 公司人力不足,只好将工作外包出去
- 花钱买时间,自已去执行更重要的项目
身边有些做电商的朋友都是最后一项『花钱买时间』,他们会请人帮忙产品拍照、设计行销素材、产品上架等,而他们自己就将专注力放在策略、选品以及产品开发等。
因为以老板的思维,时间比金钱还重要,所以才会愿意花钱买下员工的时间,请他们来帮自己做事。
且从业主的角度来说,大多会希望发包出去的预算不要太高,同时也要维持一定的品质,这样才能够有利润。
也因此宣称最低只要$5美元就能发包的国外最大零工经济平台『 Fiverr 』,会是许多业主的外发第一首选。
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什么是Fiverr ?
Fiverr 成立于2010年,其总部位于以色列的特拉维夫,Fiverr 可以说是全球最大的外包接案平台,并且于2019 年在美国IPO 上市,股票代号FVRR,在去年美国疫情爆发后股价也一路爆发( 如下图), 扼腕自己没买。
Fiverr 跟其他外包平台不一样的是,它不是以业主提出专案需求为出发,而是以外包者能提出的服务为主。
就像是在电商网站购物的感觉,每一个服务项目都变成一个商品,例如图片去背可以是一个服务项目,照片合成可以是另一个项目。
在Fiverr 每一个服务项目是用Gig 来称呼,每一个Gig 的最低费用是$5,每一个人都可以免费注册成为买家购买服务。
Fiverr 的服务类别有哪些 ?
目前Fiverr 有9 大类别,每种类别又会再细分成多种延伸的服务,只要市场有新需求,未来肯定会一直增加服务。
Graphic & Design 设计类别:
设计是服务项目最多的类别,其中包含了logo 设计、品牌CIS、平面、网页、包装、APP等,相当的广泛。
Digital Marketing 数位行销:
数位行销包含了社群媒体行销、 SEO、内容行销、email 行销、行销策略、网站分析、联盟行销等服务类别。
Writing & Translation 写作与翻译:
包括部落格文章、销售文案、文章校对、网站文案、法规撰写、翻译等,在国外的接案群组文章撰写跟翻译的外包需求量蛮大的。
Video & Animation 影音动态:
像是2D动画、影片剪辑、短影片广告、logo动态、Gif动态、3D产品动态、游戏前导片等,影音的需求在台湾也非常的大。
Music & Audio 音乐、音频:
服务类别包括了配音、混音、线上音乐课程、有声书、冥想音乐、写歌等。
Programming & Tech 程式、科技:
属于硬技术的类别,像是网站架设、WordPress、游戏开发、网页程式、电商平台开发、手机APP等。
Data 资料:
像是PHP、MySQL、C+的后台资料库、资料分析、资料转移等。
Business 商业相关:
像是虚拟助理、市场调查、专案管理、企业顾问、商业计画、客户开发、游戏概念设计、法务顾问、电商管理等。
Lifestyle 生活指导:
其实叫lifestyle 有点让我误解,实际上包含了线上家教、电竞教学、健身课、工艺课、烹饪课、表演等。
怎么在Fiverr 购买服务 ?
先注册会员:
首先在Fiverr首页点击右上方的【 Join 】按钮,可以用FB 帐号或Google 帐号注册。
选择你需要的服务类别 :
可以从搜寻栏输入关键字寻找,或是直接从类别寻找。
选好类别之后,可以进一步再筛选服务的内容,例如接案者的语言(能不能中文沟通),或是服务的预算范围,下图我用翻译来举例。先点选【 Service Options 】就可以选择你想翻译的语言是要从中翻英或是日翻英之类的。
若担心英文沟通会有问题的话,也可以点【 Seller Details 】找到有Chinese 的选项打勾,显示的就都是可以中文沟通的接案者了。
有什么依据来筛选好的接案者 :
把Fiverr 的接案者提供的服务,都想像成是电商的产品,通常我们去虾皮买东西,如果有太多类似选择的话,第一个会看的一定是评价,再来就是讯息的回覆时间,因为有问题才找的到人。
那在Fiverr 选接案者也是一样的道理,你可以参考以下几项 :
- 评价数量跟评分: 最直接的参考
- 接案者等级: 等级越高,代表接过的数量越多
- 服务方案价格: 因为其他条件都差不多时,就是要比较外包的价格预算,有时会发现差蛮多的。
- 加入平台的时间: 可以知道他在Fiverr 接案的经验
- 平均回应时间: 这蛮重要,如果外包找不到人会蛮焦虑的,不过因为我发出去的都不会是需要一直沟通的案子,通常是制作前询问对方能不能做到或是其他需求才会需要找对方
- 最近完成案件: 可以判断接案者在Fiverr 上的活跃度
建议初次下单前可以先跟对方沟通需求 :
我第一次使用时也是会担心不知道品质如何,所以先询问对方能不能完成我的需求,以及从对方的回应来判断好不好沟通。
若有价格问题,也是可以请对方客制报价,下单后也会有预计完成的时间,基本上每次都很准时,所以我才会持续使用。
找不到我想要的服务怎么办 :
若是从所有的服务类别中,还是找不到你需要的服务的话,也是可以开出需求,被动的等外包者来提案。
从首页找到【 Post a Request 】,就可以填写你的需求表单了。
Fiverr 其他产品服务
实际使用后慢慢发现Fiverr 的事业体系很庞大,不单纯只是提供外包接案的平台媒介,另外还有针对大型企业专案的Fiverr Studio、品质更有保证的Fiverr Pro、线上课程Learning from Fiverr 等。
Fiverr 专业版:
Fiverr Pro 是以提供更高品质服务的Gig 为主的平台,因为Fiverr 的企业客户要的是最高规格的服务,Fiverr 会审核你的专业背景、你的最高学历、你过往的作品以及你在Fiverr以外的地方做过的引人注目的作品等。且任何人都可以申请Fiverr Pro,通过后专案的报价可以更高。
Fiverr 工作室:
Fiverr Studios 主要提供一站式资源整合的服务,可帮助您找到完成大型项目所需的所有自由职业人才。与由一位工作室负责人管理的自由职业者团队合作,所有团队都在同一个Gig 中,其专案规模约为一般外包工作的7倍之多。
Fiverr 业务:
客户可透过Fiverr Business 来管理大型专案,例如邀请团队成员、定义项目、分配预算、跟踪工作进度和内部协作等,让专案的进行能够更有效率。
目前Fiverr Business 第一年是免费的,之后每年是$149 美元。
Fiverr 徽标制造商:
Fiverr logo maker 这项服务目前是beta 的版本,但很厉害的是Fiverr 利用AI 技术的演算来产出logo,透过几个问题了解你的需求进而产出结果,类似Wix (模板网站架设平台) 的Wix ADI (Advanced Design Intelligence) 建立网站方式,会问你想要的颜色、风格、主题等就可以产出一个网站。
向 Fiverr 学习:
由Fiverr 推出的线上课程,涵盖的内容包括行销、设计、网页、写作、商务、影音及程式等。
Fiverr 发现:
类似Pinterest 的呈现方式,主要以视觉为传递内容,在这边可以看到许多设计师很厉害的设计作品,不管是平面设计、3D动画或是产品包装等,这边除了可以找设计灵感之外,也是设计师曝光自己产品的一个渠道,只要有人喜欢你的作品,可以透过Fiverr Disvover 导去Fiverr,这样就有机会购买设计师的服务。
AND.CO :
AND .CO 解决了困扰现代自由职业者的许多问题。主要用于时程跟踪、发票、付款、提案、合同、任务管理以及收入和费用跟踪的一站式应用程序。